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我公司接到维修函电后30分钟内响应,2个工作日内(路途时间除外)到达维修现场进行维修,及时排除故障。特殊情况双方友好协商解决。
在免费质保期内如产品发生质量问题(除人为因素和不可抗拒因素外),免收一切费用,并负责包修、包换、免费更换零部件,保证产品正常使用。
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